Bei der SWK nimmt die Zahl der Kunden zu, die sich wegen unseriösen Anrufen und Besuchen melden. Dabei handelt es sich offenbar um teils aggressive Mitbewerber, die versuchen, Kunden zum Anbieterwechsel zu bewegen. Unter anderem geben sich die Personen als Mitarbeiter der SWK aus und machen falsche Versprechungen. Die Stadtwerke mahnen deshalb zur Vorsicht. Insbesondere am Telefon werden die Angerufenen oft mit Tricks und unbemerkt zum Vertragsabschluss gelenkt, heißt es. Wer in eine solche Wechselfalle geraten ist, soll sich an die SWK wenden. Dort versucht man, den ungewollten Vertrag rückgängig zu machen.
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